Segurança da Informação

1. O nosso compromisso

Trabalhamos com dados de negócio de quem confia na gente: faturamento, verba de anúncios, contatos. Tratamos essas informações com o cuidado que gostaríamos que tivessem com as nossas.

Esta página descreve as medidas que adotamos hoje. Ela é escrita em linguagem simples de propósito — segurança que só o time técnico entende não serve para quem precisa decidir se confia.

2. Como protegemos os dados

• Conexão criptografada. Todo o site é servido por HTTPS. O que você digita no formulário viaja cifrado até nós, sem trafegar em texto aberto pela rede.
• Senhas e chaves nunca chegam ao seu navegador. As credenciais que ligam o site ao nosso sistema comercial ficam apenas no servidor. Nem inspecionando o código da página é possível extraí-las.
• Validação no servidor. Os dados do formulário são conferidos no servidor, e não só na tela. Regra que vive apenas no navegador pode ser contornada; a nossa não vive.
• Dados hospedados no Brasil. O site e o sistema que recebe as aplicações rodam em infraestrutura com servidores na região de São Paulo.
• Acesso restrito. Apenas integrantes da equipe da ConexaX que precisam atender você acessam a sua aplicação, cada um com a própria conta.
• Menos dados é mais segurança. Só pedimos o necessário para avaliar um projeto. Dado que não coletamos é dado que não pode vazar.

3. O que nunca fazemos

• Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados para terceiros formarem listas de contato.
• Não pedimos senha, dado de cartão ou informação bancária por este site.
• Não enviamos links pedindo que você confirme senha ou dado de pagamento. Se receber algo assim em nosso nome, desconfie e nos avise.

4. O que pedimos a você

• Não escreva senhas, números de cartão ou dados sensíveis nos campos de texto do formulário.
• Confira se o endereço no navegador é conexax.com.br antes de enviar qualquer informação.
• Mantenha o seu navegador atualizado: boa parte dos golpes se apoia em falhas já corrigidas.

5. Se acontecer um incidente

Nenhum sistema no mundo é imune a falhas, e seria desonesto prometer o contrário. Se ocorrer um incidente de segurança que possa gerar risco relevante a você, agiremos para conter o problema, avisaremos os titulares afetados e comunicaremos a ANPD, como determina o artigo 48 da LGPD.

6. Encontrou uma falha?

Se você identificou uma vulnerabilidade neste site, escreva para contato@conexax.com.br com a descrição do problema. Agradecemos de verdade o aviso, e nos comprometemos a não tomar qualquer medida contra quem reporte uma falha de boa-fé e sem explorá-la além do necessário para demonstrá-la.